Antes de abrir
Tres clientas escribieron de madrugada. Ya tienen su cita y tú lo ves en la agenda al llegar.
La asistente de WhatsApp para salones
Son las 11 de la noche. Tu salón sigue agendando.
Lalan contesta el WhatsApp de tu salón, entiende notas de voz, busca la hora libre con la especialista correcta y deja la cita en tu agenda. Cuando algo necesita a una persona, te avisa a ti.
Responde en segundos
Notas de voz
Tu agenda al día
L
Tu Salón
en línea · Lalan responde
Toca un botón para ver cómo responde Lalan por WhatsApp en cada situación.
Un día cualquiera
Lo que pasa en tu salón mientras tú trabajas
Lalan no reemplaza a tu equipo. Se encarga de los mensajes para que ustedes se encarguen de las clientas.
Con las manos ocupadas
Una clienta manda una nota de voz. Lalan la entiende, le ofrece la tarde con su manicurista de siempre y agenda.
Llega Carmen
Su café con leche ya está listo y suena Romeo Santos. Lalan se lo preguntó cuando agendó.
Algo delicado
Una clienta está molesta. Lalan la calma, pasa el chat a una persona y te llega un aviso con el motivo.
Por dentro
Así se ve tu salón en Lalan
Lo que Lalan hace por WhatsApp aparece aquí al instante: la agenda, los chats, la pizarra de turnos, el Lounge y lo que de verdad ganas. Toca cada pantalla para recorrerla.
Agenda
Sábado 26 de septiembre · 6 citasChats
4 conversaciones de hoyYaneris P. 7:40 noche● Necesita atenciónGraduación mañana, ¿hay cupo?…
Carmen R. 8:40 noche● Atiende LalanCafé con leche 🥰
Laura M. 6:12 tarde● Atiende AlannyPerfecto, allá nos vemos
Paola G. 11:02 mañana● Atiende Lalan(Nota de voz) quería saber si…
Pasó a una persona. Motivo: peinado y uñas para ella y su hija mañana en la mañana por una graduación; no hay cupo. Ya se le avisó a Alanny por WhatsApp.
Hola, mañana es la graduación de mi hija y necesitamos peinado y uñas para las dos. ¿Nos pueden atender en la mañana?7:40 noche
¡Qué bonito, felicidades! 🎓 Mañana en la mañana la agenda está llena, pero es un día especial: le pregunto a Alanny si les puede hacer un espacio y te escribo enseguida.7:40 noche
Si escribes, Lalan se pausa en este chat…
Lounge
La música de quien está en el salónSuena para Carmen
Propuesta indecente
Romeo Santos
Propuesta indecente
Romeo Santos
Lo que viene
Eres míaRomeo Santos · gusto de Carmen
La bachataManuel Turizo · gusto de Laura
Tití me preguntóPedida desde el QR por una clienta
Las clientas piden canciones escaneando el QR de la pared. Tú decides cuántas puede pedir cada una.
Pizarra de turnos
La pantalla de la pared · se mueve sola
L Studio Alanny
● en vivo 10:24 mañana
Esperando
Recepción llama, sienta y termina cada turno desde la app; la pantalla cambia al instante. Cada zona ve lo suyo y la clienta sabe cuándo le toca, sin preguntar.
Ganancia real
Septiembre · lo que de verdad te quedaVendisteRD$ 186,400servicios y Lounge
Gastaste en insumosRD$ 31,250según cada receta
Te quedóRD$ 155,15083 % de lo vendido
Cortesías del LoungeRD$ 3,920140 cafés y jugos
ServicioPrecioInsumosTe queda
Métricas
Este mes · en vivoCitas atendidas138▲ 9 % vs. el mes pasado
Agendó Lalan8461 % de las citas
Con el salón cerrado213respuestas
Clientas nuevas27▲ 4
Días de más movimiento
lun
mar
mié
jue
vie
sáb
dom
Servicios más pedidos
En movimiento
Un manicure premium, de la nota de voz a la ganancia real
Carmen agenda de noche, el salón sabe lo que cuesta atenderla y lo descuenta del inventario, ella disfruta su música y su copa, y la dueña, desde la playa, ve lo que de verdad le quedó. Toca el 🔇 para escucharla con sonido.
Lo que hace Lalan
Una asistente que no se cansa y no se equivoca de agenda
Contesta todo el día
En segundos, a cualquier hora. Si la clienta manda tres mensajes seguidos, le responde una sola vez y con todo.
Entiende notas de voz
Muchas clientas prefieren hablar. Lalan escucha la nota y contesta por escrito.
Agenda con la especialista correcta
Sabe quién hace cada servicio y en qué zona. Ofrece horas reales, en la mañana, la tarde o la noche.
Recuerda la cita y la cambia si hace falta
Le escribe a la clienta el día antes y unas horas antes. Si no puede venir, Lalan mueve la cita ahí mismo en lugar de dejar la silla vacía.
Recuerda a cada clienta
Con quién se atiende siempre, qué le gusta y qué citas tiene. Le ofrece "¿Te atiende otra vez Valentina?" como lo haría tu mejor asistente.
Se hace a un lado cuando escribes
Si alguien del salón contesta el chat, Lalan se pausa sola en esa conversación. Nadie habla encima de nadie.
Lo delicado lo decides tú
Ante cualquier riesgo, Lalan te consulta primero
Lalan no improvisa con lo que puede costarte una clienta. Cuando algo se sale de lo normal, le dice a la clienta con cariño que el salón le responde enseguida y te escribe por WhatsApp con el motivo. Si contestas con una nota de voz, Lalan sigue la conversación con lo que le dijiste.
- Una clienta molesta o un reclamoAlguien que no quedó contenta: mejor que lo atiendas tú, con tu toque.
- Algo fuera de tus reglasCancelar con menos tiempo del que pides, pedir un descuento, una excepción.
- Una cita que no cabeQuiere que la atiendan hoy y no hay hueco: tú decides si le haces espacio.
- Una cita sin especialistaNadie libre para ese servicio a esa hora: te avisa para que la asignes.
- Si Lalan misma fallaTe enteras al momento y sabes por qué, y la clienta no se queda esperando.
- Cuando pide una personaLalan se hace a un lado en ese chat y te avisa.
El Lounge
Cada clienta llega y se siente esperada
Después de agendar, Lalan le pregunta qué le gusta tomar y escuchar, como un regalo y nunca como encuesta. Cuando llega, su música suena y quien la recibe ya sabe qué servirle.
- Su bebida y su snack favoritos, listos para servir con un toque.
- Su música en la sala mientras la atienden.
- Un QR en la pared para que pidan canciones desde su teléfono.
- Alergias y notas a la vista de quien la atiende.
C
Llegó Carmen
Manicure semipermanente · con Valentina
Manicure semipermanente · con Valentina
BebidaCafé con leche
MúsicaRomeo Santos
SnackPicadera de salchichón
AtenciónSin fragancias fuertes
Ahora suena: Propuesta indecente
Métricas en vivo
Sabes cuánto te trajo Lalan, no lo supones
Cuántas citas agendó, cuánto valen, cuántos chats atendió con el salón cerrado, quién llegó tarde y qué clientas llevan tiempo sin venir. Todo se actualiza solo.
Lo que hizo Lalan este mes
EjemploCitas que agendó84 ▲ 12 %
De todas las citas61 %
Con el salón cerrado213respuestas
Tarda en contestar6 s
Y además: clientas que se están perdiendo, horas de más movimiento, el trabajo de cada especialista.
Planes
Uno para cada tipo de salón
Todos incluyen a Lalan en WhatsApp. Lo que cambia es cuánto conversa y qué parte de la experiencia quieres sumar.
Para uñas y locales pequeños
Plan Esencial
- Lalan responde y agenda en WhatsApp
- Entiende notas de voz
- Agenda, especialistas y zonas
- Ficha de cada clienta
- Avisos a la dueña por WhatsApp
- Métricas completas
Para quien atiende sola o con una o dos personas y no quiere perder citas por no contestar a tiempo.
Para salones con equipo
Plan Salón
- Todo lo del Plan Esencial, con más conversaciones al mes
- Lounge: música y gustos de cada clienta
- Bienvenida con sus gustos al llegar
- Caja y comandas
- Pantalla de turnos
- Recordatorios de cita por WhatsApp
Para el salón que ya tiene recepción y quiere que cada visita se sienta atendida desde el primer mensaje.
Para salones premium y spas
Plan Lounge
- Todo lo del Plan Salón, con muchas más conversaciones
- Hasta 2 sedes
- Equipo sin límite de usuarios
- Soporte prioritario
- Lo próximo primero: Instagram, Messenger y respuestas con la voz de la dueña
Para el spa donde la experiencia es el producto y cada detalle cuenta.
Preguntas
Lo que nos preguntan las dueñas
¿Y si la clienta quiere hablar con una persona?
Lalan se lo dice con naturalidad, pasa el chat a tu equipo y te avisa por WhatsApp con el motivo. En ese chat no vuelve a escribir hasta que tú lo decidas.
¿Puede ofrecer algo que no tenemos o inventar precios?
No. Solo ofrece los servicios y precios de tu catálogo, y solo las horas que de verdad están libres en tu agenda.
¿Qué pasa si Lalan no puede responder?
Te enteras al momento y sabes por qué. A la clienta se le dice que alguien del salón le escribe enseguida, y el chat pasa a una persona.
¿Tengo que estar pendiente del teléfono?
Solo de los avisos. Lo demás lo ves cuando quieras en la agenda y en las métricas. Si contestas un aviso con una nota de voz, Lalan sigue la conversación con lo que le dijiste.
¿Cómo empiezo?
Te visitamos, conectamos el WhatsApp de tu salón, cargamos tus servicios y especialistas y te mostramos el panel en 15 minutos.
Lo que significa Lalan
Cinco letras, una asistente completa.
Cada letra del nombre es una parte de lo que Lalan hace por tu salón: atiende en vivo, cuida a cada clienta, pone orden, llena tu agenda y hace que vuelvan.
Hospitalaria con tus clientas. Precisa con tu negocio.
- En vivo Live
Contesta en segundos, a cualquier hora, y te avisa en el momento en que te necesita.
- Asistente Assistant
Una asistente, no un robot: cálida con cada clienta y exacta con tu agenda.
- Logística Logistics
El orden de tu salón: especialistas, turnos de la sala, inventario por receta y todas tus sedes.
- Citas Appointments
Agenda, reagenda y cancela por WhatsApp, Instagram y Messenger, también con notas de voz.
- Relaciones Networking
Recuerda los gustos, la música y la bebida de cada clienta para que siempre vuelva.
Live Assistant for Logistics, Appointments & Networking
Piloto gratis · cupos limitados
Prueba Lalan en tu salón, 100 % gratis.
Estamos eligiendo los primeros salones de República Dominicana para el piloto. Te instalamos Lalan, la configuramos contigo y la usas sin pagar nada mientras dure. Solo te pedimos que nos cuentes qué te gusta y qué mejorarías.
- Sin tarjeta y sin contrato
- Te acompañamos en la instalación
- Tu información y la de tus clientas son tuyas
¿Prefieres hablar primero? Escríbenos al 809-229-9444.
¡Recibimos tu aplicación!
Te escribimos por WhatsApp muy pronto para conocer tu salón y coordinar la instalación.
Escribirnos ya por WhatsApp
¿No tienes un salón?
Tu negocio también puede tener su propia asistente.
Consultorios médicos que llenan su agenda y recuerdan cada cita, colmados que toman pedidos por WhatsApp, talleres que dan turnos, dealers que responden a cada interesado, tiendas en línea que no duermen. Si tu negocio vive en el teléfono, podemos automatizarlo por WhatsApp, Instagram y Messenger.
Cuéntanos qué haces. Si muchos negocios como el tuyo lo piden, lo construimos, y tú serías de los primeros en probarlo.
¡Anotado!
Te escribimos por WhatsApp cuando tengamos la asistente para tu tipo de negocio. Si quieres adelantar la conversación, escríbenos.
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